Es gibt in jedem Haus jemanden, den alle meinen, wenn sie sagen: „Frag doch mal Schmidt.“ Bei CEAVEO ist Schmidt genau das — die stille, verlässliche Assistenz, die in jeder Inhouse-Abteilung mitarbeitet. Schmidt drängt sich nie in den Vordergrund. Schmidt bereitet vor, ordnet, entwirft — und überlässt die Entscheidung immer den Menschen im Haus.
8:15 Uhr — Rechtsabteilung. Ein Vertragsentwurf soll bis mittags raus. Früher hieß das: Normen suchen, Urteile nachschlagen, Formulierungen abwägen. Heute genügt ein Satz: „Frag Schmidt.“ Schmidt trägt die einschlägigen Paragrafen und Urteile zusammen, legt einen sauberen Entwurf vor, ersetzt die Klarnamen durch Platzhalter, markiert die offenen Stellen. Kein Rat, kein Urteil — ein Entwurf zur Prüfung. Entscheiden tut die Rechtsabteilung. Aber vorbereitet ist alles.
10:00 Uhr — Redaktion. Das Themenfenster ist eng. Schmidt sichtet Quellen, schlägt Blickwinkel vor, legt einen ersten Artikelentwurf hin. Der Redakteur streicht, ergänzt, gibt frei — in der Stimme des Hauses.
11:30 Uhr — Empfang. Der Posteingang quillt über. Schmidt erkennt, worum es geht, ordnet die Anliegen und legt zu jeder Anfrage einen Antwortentwurf bereit. Das Team muss nur noch bestätigen — und hat den Kopf frei für die Fälle, die wirklich Menschen brauchen.
14:00 Uhr — Marketing. Eine Kampagne, drei Kanäle, ein Ton. Schmidt entwirft die Texte passend zur Markenstimme des Hauses. Die Marketingleitung wählt aus und feilt nach.
16:00 Uhr — Weiterbildung. Neue Pflichtschulung, wenig Zeit. Schmidt macht aus den Handbüchern des Hauses einen strukturierten Kursentwurf. Die Personalentwicklung prüft und gibt frei — nichts erreicht die Belegschaft ungeprüft.
17:30 Uhr. Der Tag ist geschafft. Und wenn man genau hinsieht: Nichts davon hat Schmidt allein entschieden. Jede Freigabe lag beim Menschen, jede Verantwortung blieb im Haus. Schmidt hat vorbereitet, geordnet, entworfen, zusammengetragen — immer da, nie im Weg.
Jemand fragt, wie man das eigentlich früher gemacht hat. Die Runde lacht. Den Montag ohne Schmidt — den mag sich keiner mehr vorstellen.